Co obejmuje gwarancja?
Gwarancja obejmuje prawidłowość wykonanej przez nas usługi, w szczególności:
-
naprawy i serwis zegarków mechanicznych, automatycznych i kwarcowych,
-
naprawy i konserwację zegarów ściennych, kominkowych, stojących oraz zabytkowych,
-
regulację chodu mechanizmu,
-
wymianę i montaż części wykonane w ramach usługi,
-
poprawne działanie zegarka lub zegara po naprawie.
Jeżeli w okresie gwarancyjnym pojawi się problem wynikający z błędu lub niedopatrzenia z naszej strony,
➡️ naprawiamy usterkę całkowicie bezpłatnie.
🛠️ Pełna odpowiedzialność – bez dodatkowych kosztów
Jeśli zgłoszenie dotyczy wykonanej przez nas naprawy:
-
klient nie ponosi żadnych kosztów,
-
naprawa realizowana jest sprawnie i rzetelnie,
-
bierzemy pełną odpowiedzialność za wykonaną usługę – zarówno w przypadku zegarków, jak i zegarów.
❗ Czego gwarancja nie obejmuje?
Gwarancja nie obejmuje:
-
uszkodzeń mechanicznych powstałych po odbiorze (upadek, uderzenie, zalanie),
-
ingerencji osób trzecich po wykonaniu naprawy,
-
naturalnego zużycia elementów, które nie były objęte usługą,
-
nieprawidłowego użytkowania zegarka lub zegara.
📩 Jak zgłosić reklamację?
-
Skontaktuj się z nami telefonicznie: (+48)536-800-124 / mailowo: diament@naprawazegarka.pl / przez formularz na stronie link.
-
Podaj numer naprawy lub twoje dane zgłoszeniowe.
-
Opisz zauważony problem
Każde zgłoszenie rozpatrujemy uczciwie i indywidualnie.
🤝 Dlaczego dajemy 24 miesiące gwarancji?
Bo:
-
pracujemy na sprawdzonych częściach,
-
mamy doświadczenie w naprawie zegarków i zegarów, również zabytkowych,
-
wiemy, że dobrze wykonana naprawa nie wymaga kompromisów.
